Вопрос - ответ

На данной странице мы постарались ответить на самые частые Ваши вопросы


ОБЩИЕ ВОПРОСЫ


КАК ЗАКАЗАТЬ ТОВАР?

Вы можете заказать товар прямо на сайте. Для этого Вам необходимо положить понравившийся товар в корзину, заполнить все поля с контактной информацией и выбрать удобный способ оплаты и доставки.

Вы можете купить товар «в 1 клик» - наш менеджер свяжется с Вами и уточнит детали заказа.

При возникновении каких-либо вопросов Вы всегда можете связаться с нашим менеджером по телефону 8 800 333 17 50 (звонок бесплатный)

КАК ОПЛАТИТЬ ТОВАР?

Оплатить товар Вы можете несколькими способами:

1.Оплата через сайт

Для этого при оформлении заказа Вам нужно выбрать пункт «оплата банковскими картами». Вы можете оплатить заказ не только банковской картой, но и другими вариантами электронных денег – Яндекс.Деньги, webmany и т.д. Все платежи проводятся через безопасное соединение. Ваши данные зашифрованы, не предоставляются третьим лицам и даже самому магазину.

2.Наличными при получении заказа

3.Оплата по счету

После подтверждения заказа менеджер выставит вам счет, вы сможете оплатить в любом отделении банка

КАКИЕ СПОСОБЫ ДОСТАВКИ У ВАС ЕСТЬ?

У нас есть 2 способа доставки:

1.Почтой России – 350 рублей.

Посылка отправляется первым классом. Срок доставки 5-15 дней, зависит от удаленности. При оформлении заказа укажите Ваш точный адрес и почтовый индекс.

2.Служба BoxBerry – 350 рублей.

Заказ доставляется до пункта выдачи. Срок доставки 4-10 дней, зависит от удаленности. Подробнее читайте на странице «доставка и оплата».

У ВАС ЕСТЬ СЕРТИФИКАТЫ НА ТОВАР?

Мы являемся производителями и продукция сертифицирована в соответствии со всеми требованиями ГОСТ. Наша продукция создана на базе НИИ Молекулярной биологии (НИИ МБ) ФГУН ГНЦ ВБ «Вектор» и с привлечением специалистов ряда научно-исследовательских институтов и лабораторий. Ознакомиться с нашими сертификатами и партнерами Вы можете на станице «О компании».

Я ХОЧУ С ВАМИ СОТРУДНИЧАТЬ, ЕСЛИ У ВАС УСЛОВИЯ ДЛЯ ОПТОВЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ?

Да, мы сотрудничаем с салонами красоты, косметологами, аптеками, интернет-магазинам и предлагаем особые условия для реализации продукции. Для получения подробной информации позвоните по телефону 8 800 333 17 50, напишите нашему менеджеру на электронную почту [email protected] или заполните заявку на странице «дистрибьюторам»


ВОПРОСЫ ОБ АКТИВАТОРЕ РОСТА РЕСНИЦ TWIST FUSION


БЕЗОПАСНО ЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АКТИВАТОРА РОСТА РЕСНИЦ TWIST FUSION?

В все компоненты, входящие в состав, безопасные и эффективны. В продукте используется собственная запатентованная формула FIBROTEIN COMPLEX, которая улучшает регенерацию клеток и стимулирует внутренние процессы. В состав так же входят витамины и натуральные экстракты. Увеличивается не только длина ресниц, но и густота, реснички становятся толще и крепче.

Состав не содержит гормональных средств.

В СОСТАВЕ ЕСТЬ АНАЛОГ НАТУРАЛЬНОГО ПРОСТОГЛАНДИНА - БИМАТОПРОСТ, ЭТО ЖЕ ГОРМОН?

Биматорост не является гормональным веществом, это жирная кислота. В состав продукта входит концентрация средства 0,01%, что является абсолютно безопасной для применения дозой.

КАК ПРАВИЛЬНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ АКТИВАТОРОМ РОСТА РЕСНИЦ TWIST FUSION?

Необходимо повернуть нижнюю часть флакона, на щеточке-апликаторе появится небольшое количество средства, активатор нужно нанести на чистую сухую кожу (без декоративной косметики) вдоль линии роста ресниц один раз, желательно перед сном.

Если Вы хотите увеличить рост бровей – наносите средство на корни волосков. Если линия Ваших бровей тонкая или Вы хотите ее откорректировать – наносите средство там, где вы хотите, чтобы Ваши брови выросли. Наносить средство можно утром, вечером или утром и вечером, предварительно удалив косметику с лица.

КАК ЧАСТО МОЖНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ АКТИВАТОРОМ ДЛЯ РОСТА РЕСНИЦ TWIST FUSION?

Активатор необходимо использовать 1 раз в день – на ночь, на чистую сухую кожу (без декоративной косметики) вдоль линии роста ресниц.

Я ИСПОЛЬЗУЮ КАПЛИ ДЛЯ ГЛАЗ МОЖНО ЛИ МНЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ АКТИВАТОРОМ ДЛЯ РОСТА РЕСНИЦ TWIST FUSION?

Активатор не вызывает аллергических реакций, но для использования средства одновременно с офтальмологическими средствами (капли, мази и т.д.) рекомендуем проконсультироваться с врачом перед началом курса.

НА СКОЛЬКО РАССЧИТАНА ОДНА УПАКОВКА АКТИВАТОРА ДЛЯ РОСТА РЕСНИЦ TWIST FUSION?

Одна упаковка рассчитана на полный курс – 3 месяца использования. Но этот срок может измениться в зависимости от густоты нанесения средства. Активатор нужно наносить тонким слоем.

ЧТО БУДЕТ ПОСЛЕ ТОГО КАК КУРС TWIST FUSION ЗАКОНЧИТСЯ?

После отмены ресницы так же будут продолжать расти до тех пор, пока естественным путем не начнут выпадать. На смену придут реснички привычной длины, как до использования Twist Fusion.


ВОПРОСЫ О ГЕЛЕ ДЛЯ ОТБЕЛИВАНИЯ ЗУБОВ TWIST SHINE


БЕЗВРЕДЕН ЛИ ГЕЛЬ ДЛЯ ОТБЕЛИВАНИЯ ЗУБОВ TWIST SHINE?

В все компоненты, входящие в состав, являются пищевыми, гель безвреден не только при правильном применении, но даже и при проглатывании. Именно поэтому не повышается чувствительность эмали.

КАК ЧАСТО МОЖНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ГЕЛЬ ДЛЯ ОТБЕЛИВАНИЯ ЗУБОВ TWIST SHINE?

Так часто, как вам необходимо, но желательно не более 5 раз в течение дня.

КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ГЕЛЕМ ДЛЯ ОТБЕЛИВАНИЯ ЗУБОВ TWIST SHINE?

Необходимо повернуть нижнюю часть флакона, на щеточке-аппликаторе появится небольшое количество геля, гель нужно нанести непосредственно на эмаль зубов. После этого подождать около минуты и продолжить заниматься своими делами. Смывать гель не нужно.

НА СКОЛЬКО РАССЧИТАНА ОДНА УПАКОВКА ГЕЛЯ ДЛЯ ОТБЕЛИВАНИЯ ЗУБОВ TWIST SHINE?

Одна упаковка рассчитана на полный курс – 1 месяц использования. Но этот срок может измениться в зависимости от частоты использования геля в течение дня.

ЧЕРЕЗ СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ МОЖНО ПОВТОРИТЬ КУРС ОТБЕЛИВАНИЯ ГЕЛЕМ TWIST SHINE?

Повторный курс отбеливания мы рекомендуем проводить раз в полгода.


Если Вы все еще не нашли ответ на интересующий Вас вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8 800 333 17 50 или напишите на нашу почту [email protected]